Bewijsstuk afgekeurd? Zo vindt u de reden én levert u het correct aan

Dit nieuwsbericht bevat algemene informatie en is niet gebaseerd op uw persoonlijke dossier.

Het kan voorkomen dat een aangeleverd bewijsstuk in uw dossier wordt afgekeurd.
Wij begrijpen dat dit vragen kan oproepen, zoals: “Waarom is het document afgekeurd? “, “Wat moet ik aanpassen?” en “Hoe kan ik het bewijsstuk alsnog correct aanleveren?”.

Hieronder leggen we uit waar u deze informatie kunt vinden. Zo hopen we het aanleveren van bewijsstukken voor u duidelijker en eenvoudiger te maken.

Op onze website www.mijnkeurmerk.nl vindt u uitgebreide informatie over de eisen waaraan bewijsstukken moeten voldoen.

In het certificatieschema staat deze informatie vooral in hoofdstuk 5 en bijlage 1.

U kunt ook het document overzicht verplichte bewijsstukken bekijken. Hierin staat kort per bewijsstuk uitgelegd hoe u het bewijsstuk correct kunt aanleveren.

Waarom is een bewijsstuk afgekeurd?

Als een bewijsstuk wordt afgekeurd, ontvangt u altijd een e-mail met daarin de reden van afwijzing. Daarin kunt u lezen:

• waarom het bewijsstuk is afgekeurd;
• wat er ontbreekt of niet juist is;

Heeft u daarna nog vragen? Neem dan gerust contact met ons op via e-mail (info@mijnkeurmerk.nl) of telefoon (088 998 4901). Wij helpen u dan graag verder op weg.

Blijf op de hoogte

Op onze website plaatsen we regelmatig nieuwsberichten. Na het inloggen in uw dossier, vindt u deze ook op de startpagina.

Wilt u nieuwsberichten automatisch ontvangen? Vink dan in uw dossier onder Personalia het vakje Nieuwsbrief aan en klik op opslaan. U ontvangt belangrijke updates dan rechtstreeks per e-mail en blijft zo op de hoogte van belangrijke informatie.

Wij hopen dat deze tips u helpen bij het correct aanleveren van uw bewijsstukken.