Documenten
Algemeen
FAQ (Frequently Asked Questions)
Handleiding & Instructie
Templates
B6 Klachtenfunctionaris en Geschillencommisie WKKGZ
In het kader van de WKKGZ dient u een samenwerking te hebben met een klachtenfunctionaris en aangesloten te zijn bij een geschillencommissie. In het kader van Mijn Keurmerk dient u dan ook jaarlijks het bewijs aan uw dossier toe te voegen dat u aangesloten bent bij een klachtenfuntionaris en geschillencommissie. Wij werken uitsluitend met erkende instanties. Dit zijn:
Erkende klachtenfunctionarissen die voldoen aan de wet WKKGZ (bewijsstuk erkende Klachtenfunctionaris):
- Solopartners (beschikt ook over een erkende geschilleninstantie)
- de Zorgprofessional (beschikt ook over een erkende geschilleninstantie)
- Klachtenportaal Zorg (beschikt ook over een erkende geschilleninstantie)
- Stichting Expertisecentrum Klacht- en Gezondheidsrecht voorheen LKGZ (landelijke klachtencommissie Gezondheidszorg) ook wel genoemd Stichting Klachtencommissie Gezondheidszorg.
- Zorg & Co
- Coöperatie Dichtbij U.A. (beschikt ook over een erkende geschilleninstantie)
- Stichting inzet voor zorg
- NBPO
- Quasir (beschikt ook over een erkende geschilleninstantie)
- Klachtconsult
Erkende Geschilleninstanties; Op onderstaande link vindt u alle Erkende Geschilleninstanties die erkend zijn door het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn & Sport (bewijsstuk erkende Geschilleninstantie):
https://www.geschilleninstantieszorg.nl/erkende-instanties
Let op dat er naast prijsverschil ook een verschillend eigen risico is. Vergelijk dus alle bedragen goed om uit te zoeken welke voor u het beste uit de bus komt.
B40 Cliëntdossier - Elektronisch Cliënten Dossier
Onder de Wet Kwaliteit, Klachten en Geschillen Zorg (WKKGZ) bent u verplicht cliëntendossiers bij te houden en de resultaten van uw behandelingen/zorgverlening te registreren. Onderstaande Elektronisch Cliënten Dossiers zijn getoetst en goedgekeurd:
- Cliendo
- Zilliz
- Nedap
- Carenzorgt
- ONS
- Online Zorgplan
- Dinz
- Unit 4 Cura
- Praktijkdata
- MEXTRA
- Digitaal ZorgDossier
- CRSInternet
- OZO Verbindzorg
- Qurentis
- ZorgAdmin
- MijnDiad
- Thuiszorgplanner
- ZorgFlex
Wij zullen wanneer er meer toetsingen hebben plaats gevonden de lijst uitbreiden. U kunt bij ons een toetsing van het ECD aanvragen via de email: info@mijnkeurmerk.nl of het telefoonnummer: 088 998 4901.